خیر! البته در فرم عضویت فروشگاه فقط باید شماره تلفن همراه و رمز عبور دلخواه تان را وارد کنید! به همین راحتی و وارد کردن همین دو گزینه عضویت شما تکمیل می گردد. نیازی به هیچ چیز دیگری مثل ایمیل یا انتظار برای فعال سازی حساب کاربری و غیره نیست. اما اگر دلتان نمی‌خواهد حتی نیازی به همین کار هم نیست، می توانید وضعیت سفارش تان را از پشتیبان سلام مامانی در واتس اَپ با شماره 09012688184 پیگیری کنید.
با همه کارت های عضو شتاب که رمز دوم به آنها اختصاص داده شده می توان خرید اینترنتی کرد.
امکان رهگیری مرسوله های پستی در سایت پست وجود دارد. اگر به هر دلیلی فکر می کنید ارسال پستی بسته بیشتر از وقت معمولش طول کشیده با پشتیبان آنلاین سایت تماس بگیرید تا آخرین وضعیت بسته را پیگیری کنیم.
امکان انصراف یا تعویض محصولات سفارش شده وجود دارد به شرطی که قبل از ارسال کالا این موضوع را به پشتیبانی سایت اعلام نمایید.
پشتیبان سایت از طریق شماره 09012688184 در پیام رسان واتس آپ در خدمت شما می‌باشد. در هر ساعتی از شبانه روز و در تمام طول هفته.